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欢太游戏强化未成年人游戏管控与充值退款制度

来源: 网络 时间: 2023-10-19 阅读:

未成年人身心发育尚未成熟,缺乏自制力和辨别能力,容易陷入游戏中并可能出现误充值情况。因此,欢太游戏一直在不断改进其充值制度,并从多个角度来管理未成年人的游戏行为,以预防网络游戏成瘾。

根据了解,欢太游戏通过实名制、游戏时间限制和游戏充值管控来监督孩子的游戏行为。游戏时间受限制,规定玩家只能在特定时间内登录游戏。当超出时间限制后,将无法登录游戏,从而合理控制未成年人的游戏时间。此外,欢太游戏还引入了游戏付费提醒功能。当一个账户达到支付上限并被系统认定为可能是未成年人时,家长会受到提醒并需要确认交易。

为了更好地保护未成年人的身心健康,欢太游戏还提供了儿童账号、儿童空间和家庭空间等一系列功能。儿童账号能够根据家长提供的信息为未成年人提供适龄内容,并根据防沉迷系统设置限制游戏行为。此外,欢太游戏还明确规定了退款政策,如果孩子误充值了游戏,家长可以申请退款。

退款流程如下:

  1. 与在线客服联系,提出退款申请,或者直接拨打客服热线告知相关问题和个人信息。
  2. 申请退款时,需要提供相关退款信息,以便客服核查,例如个人游戏账号、充值订单号和相关游戏角色等。
  3. 完成退款。

欢太游戏将继续致力于创建一个安全健康的网络游戏环境,以保护未成年人的身心健康。我们鼓励大家一起努力,为未成年人建立一个安全的网络游戏空间。

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